XM挂止盈不给止盈，滑点，不维护客户权益-要懂汇（knowfx）问答

提问：XM挂止盈不给止盈，滑点，不维护客户权益

要懂汇温馨提示： 1.原油品种盘面卡盘，订单早就设置止盈止损，平台却在止盈位没有给我止盈，（盘面其他品种都可以跳动，）**过了几小时后心里承受不了，被迫锁仓。平台觉得我是新人好忽悠，以没有造成任何损失为由，草草了事。（平台看想过绕个弯被爆仓来呢？） 2.挂（空）单在实体K线内，却在最低位给我成交空单，整整滑4.5美金（0.5和0.6两个黄金空，挂单在1340和1340.8，却在136成交了）直接给我爆仓，后台回复邮件却往我已没有在使用的邮箱里发邮件，让我没有第一时间接到平台给我回复，拖了好几天，承受了巨大的精神压力。后台发送邮件内容以我多空手数不一样为由，不给予任何的赔付，可是账户交易计入却是多空手数一样的。///我的百度云盘有相关的截图，各位可以查看--https://yun.baidu.com/share/link?shareid=4202041060&uk=526145803 . 3.希望平台给我5000美金的赔付，而不是觉得我是个刚刚入行的新人好忽悠，草草了事，不予理睬，强烈谴责这种不服责任的平台做法，和后台处理方式。